Algemene voorwaarden
De voorwaarden waaronder we onze diensten leveren – duidelijk en in begrijpelijke taal.
Artikel 1 — Definities
- Jouw Trouwdag: de aanbieder van het digitale product, gevestigd in Nederland.
- Klant: de natuurlijke persoon die een bestelling plaatst.
- Product: de digitale Excel-werkmap met PDF-handleiding en ingevuld voorbeeld.
- Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen Jouw Trouwdag en de klant.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding van Jouw Trouwdag en op elke overeenkomst tot levering van het product, behoudens voor zover schriftelijk anders is overeengekomen.
Artikel 3 — Aanbod en overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de bestelling heeft afgerond en de betaling succesvol is verwerkt. De klant ontvangt direct een bevestiging per e-mail.
Artikel 4 — Prijzen en betaling
De prijs voor het product bedraagt € 39 inclusief BTW. Betaling vindt plaats via Mollie (iDEAL, Bankcontact, creditcard, PayPal). De levering geschiedt direct na betaling per e-mail.
Artikel 5 — Levering
Het product wordt direct na succesvolle betaling per e-mail geleverd aan het opgegeven adres. Heeft de klant het product niet binnen 30 minuten ontvangen? Dan kan contact opgenomen worden via informatie@jouwtrouwdag.nl.
Artikel 6 — Herroepingsrecht
Op grond van artikel 6:230p sub g BW vervalt het wettelijke herroepingsrecht bij digitale inhoud zodra de uitvoering van de overeenkomst is begonnen, mits de klant uitdrukkelijk heeft ingestemd met levering vóór afloop van de bedenktijd én erkent zijn herroepingsrecht te verliezen. Door af te rekenen geeft de klant deze instemming.
Artikel 7 — Gebruiksrecht
De klant verkrijgt een persoonlijk, niet-overdraagbaar en niet-exclusief gebruiksrecht op het product. Het is niet toegestaan het product te verveelvoudigen, openbaar te maken, door te verkopen of te delen met derden anders dan voor strikt persoonlijk gebruik (bijv. de partner of een ceremoniemeester die betrokken is bij de eigen bruiloft).
Artikel 8 — Aansprakelijkheid
Jouw Trouwdag is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit het gebruik van het product, anders dan in geval van opzet of grove schuld. De totale aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de klant heeft betaald voor het product (€39).
Artikel 9 — Klachten
Klachten kunnen binnen 14 dagen na aankoop schriftelijk worden gemeld via hallo@jouwtrouwdag.nl. Jouw Trouwdag streeft ernaar klachten binnen 14 dagen af te handelen.
Artikel 10 — Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en op iedere overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Jouw Trouwdag.
Versie 1.0 · [datum invullen]